БЛАГОДАРЯ ДАННОЙ УСЛУГЕ РУКОВОДИТЕЛИ И УПРАВЛЯЮЩИЙ СОСТАВ КОМПАНИИ МОГУТ ПОЛУЧИТЬ МАКСИМАЛЬНО ТОЧНУЮ ОЦЕНКУ УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ И РАБОТЫ СВОИХ СОТРУДНИКОВ | ТАК ЖЕ РАЗРАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС ПРОГРАММУ ОБУЧЕНИЯ ИЛИ АДАПТИРУЕМ ГОТОВУЮ
Разработка анкет для тайных покупателей или проводим проверку на основе вашей анкеты. Анкеты принимаются только заполненные полностью. Все данные отправляются клиенту.
На основе анкет подготавливаем отчет по ключевым показателям. Указываем узкие места и точки роста. Вы сможете посмотреть на свой бизнес глазами вашего клиента.
Фиксация оформления торговой точки, центра продаж или витрины магазина.
Осуществление аудиозаписи проверки позволит оченить манеру общения продавца и покупателя.
Менеджер проекта подготовит рекомендации по коррекции текущей ситуации.
Благодаря данной услуге руководители и управляющий состав компаний могут получить максимально точную оценку уровня обслуживания и работы своих сотрудников. Мы проводим исследования по уникальной технологии для того, чтобы выявить все нарушения. Нам доводилось проводить как очень сложные тайные проверки с нестандартными легендами, так и простые по сценариям, но масштабные исследования. Мы можем успешно реализовать проекты вне зависимости от их сложности и масштаба – об этом лучше всего говорят проведенные нами исследования.
Константин Пушнин
Звоните нам или пишите уже сегодня! Ваш надежный партнер в обучении и развитии.
Работаем по России!
© 2007-2024. МЕГАТРЕНИНГ. Политика конфиденциальности.