Коммерческие переговоры в стиле "Business Casual" - тренинг по переговорам

КОММЕРЧЕСКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ УФА
В СТИЛЕ "BUSINESS CASUAL"

ТРЕНИНГИ ПО ПЕРЕГОВОРАМ | ТЕХНИКИ ПЕРЕГОВОРОВ | ВЕДЕНИЕ КОММЕРЧЕСКИХ ПЕРЕГОВОРОВ

Slider

Коммерческие переговоры - освойте навыки коммерческих переговоров

Тренинг (2 дня)

  • Подготовка и анализ визави. Установочная встреча. Практика.
  • Зондирование позиций. Современный формат партнерских отношений. Ролевые игры.
  • Предложение партнеру. Формы торга, способы контроля своих позиций.
  • Инструменты влияния на оппонента. Флинч, эмоциональный интеллект в переговорах.
  • Способы противодействия реакции оппонента, эмпатия, зеркало, пауза.
  • Переговоры в группах. Роли переговоров. Техники переговоров.
  • Источники силы в переговорах. Практические упражнения.
  • Результат: участники получат практический опыт ведения коммерческих переговоров.
  • Чтобы решить вопросы, достигнуть цели и получить навыки, запишитесь на тренинг "Коммерческие переговоры в стиле Business Casual" >>>>>

Подготовка к переговорам

  • Коммерческие переговоры организуются по инициативе одного из участников и начинаются с того момента, когда одна из сторон выступит с предложением обговорить детали и условия заключения контракта.
  • Решение организационных вопросов - к организационным вопросам подготовки переговоров следует отнести определение времени и места встречи, формирование количественного и качественного состава делегации. Необходимо, чтобы в переговорах с вашей стороны участвовали не только руководители, но и владеющие конкретной информацией и практическими знаниями эксперты.
  • Проработка переговорного процесса - такая проработка включает: анализ проблемы; формулирование общего подхода к переговорам, целей, задач и собственной позиции на них; определение возможных вариантов решения; подготовку предложений и их аргументацию; составление необходимых документов и материалов.

Переговорный процесс

  • Коммерческие переговоры состоят из трех последовательных этапов:
  • Взаимное уточнение позиций участников переговорного процесса - очень важен, поскольку для выработки договоренностей прежде всего необходимо выяснить точки зрения друг друга и обсудить их. Поспешность здесь крайне нежелательна, т. к. отношение к самому процессу переговоров у деловых людей разное.
  • Обсуждение точек зрения участников - направлен обычно на то, чтобы максимально реализовать собственную позицию. Он особенно важен, если стороны ориентируются на решение проблем путем торга. При обсуждении позиций особое значение приобретает аргументация. Этап обсуждения является логическим продолжением этапа уточнения позиций.
  • Этап согласования позиций - в зависимости от обсуждаемых проблем под согласованием позиций может пониматься и компромиссная концепция (как вариант решения проблемы), и просто круг вопросов из числа поднимавшихся в ходе переговоров, которые могут войти в предполагаемый итоговый документ. Это еще не само соглашение, а только общие контуры. Здесь можно выявить две фазы согласования позиций: сначала общая формула, затем детализация. Под детализацией следует понимать редактирование текста и выработку окончательного варианта итогового документа.

Техника ведения переговоров

  • Техника ведения коммерческих переговоров подразумевает два принципиально отличающихся друг от друга подхода, которые можно рассматривать как методы их ведения:
  • Метод позиционного торга - суть метода позиционного торга заключается в том, что занимаются позиции, которые затем уступаются в некоторой последовательности. Цель позиционного торга – реализовать свою исходную, как правило, завышенную позицию наиболее полно и при минимальных уступках. При этом торг ориентирован на некую игру, предполагающую манипулирование поведением партнера, давление на него.
  • Принципиальные переговоры - является более эффективным методом ведения коммерческих переговоров. Этот метод состоит в том, что партнеры исходят из сути дела и стремятся найти взаимную выгоду там, где это возможно. Там, где их интересы не совпадают, они добиваются такого результата, который был бы обоснован справедливыми нормами, независимо от воли каждой из сторон.

Еще наши тренинги и программы. Выбирайте!

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Менеджеры компании с удовольствием ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.